Нідерландська авіакомпанія KLM почала надавати безкоштовний Wi-Fi на всіх своїх європейських маршрутах. Пасажири отримують «необмежений» доступ до інтернету, який дозволяє надсилати електронні листи, слухати музику та переглядати відео після входу в систему або реєстрації в програмі лояльності Flying Blue.
Наразі безкоштовний інтернет доступний приблизно на половині європейського флоту KLM. Як повідомила компанія 21 січня, у найближчі роки сервіс планують розширити на всі літаки типу A321neo та Embraer 195-E2, а також на частину флоту Boeing 737-800.
На більшості літаків, що виконують європейські рейси KLM, відсутні вбудовані екрани розваг у кріслах, тому безкоштовний Wi-Fi став відповіддю на один із найпопулярніших запитів пасажирів.
За словами Стефані Путзейст, відповідальної за клієнтський досвід у KLM, компанія давно отримувала запити на доступний інтернет у польоті:
«Ми уважно прислухаємося до того, що важливо для наших пасажирів, і безкоштовний інтернет уже давно був у списку побажань. Ми раді, що можемо реалізувати це зараз».
Джерело: Business Travel News Europe, 21 січня 2026 року.


