KLM (КЛМ) запровадила безкоштовний Wi-Fi на європейських рейсах: кому доступний і як підключитися

By
Dreamcatcher
Мандри країнами та часом. Світ постійно розповідає нам нові історії. Потрібно лише слухати.
6 Хв. читання

Оновлено станом на вересень 2026 року.

Авіакомпанія KLM (КЛМ) з 22 січня 2026 року пропонує безкоштовний Wi-Fi на рейсах Європою. Скористатися ним можуть учасники програми Flying Blue, членство в якій безкоштовне. Спершу послугу підключили приблизно на половині європейського флоту, і компанія розширює покриття поетапно.

Ключові факти

  • Дата запуску: 22 січня 2026 року. Про старт KLM повідомила 21 січня.
  • Кому доступно: учасникам Flying Blue. Приєднатися до програми можна безкоштовно, навіть під час польоту.
  • Що входить: перегляд сайтів, пошта, месенджери з фото, відео й голосовими повідомленнями, стрімінг фільмів, серіалів, музики й подкастів.
  • Покриття: на старті приблизно половина європейського флоту. У найближчі роки Wi-Fi з’явиться на всіх Airbus A321neo, літаках Embraer 195-E2 і частині Boeing 737-800.
  • Міжконтинентальні рейси: безкоштовний лише обмін текстовими повідомленнями для учасників Flying Blue, повний доступ платний.

Що змінилося на європейських рейсах KLM

KLM оголосила про запуск безкоштовного інтернету 21 січня 2026 року й назвала себе однією з перших європейських авіакомпаній, які дають його пасажирам на короткомагістральних маршрутах. Для отримання доступу потрібно увійти в систему на борту або зареєструватися як учасник Flying Blue, після чого інтернет доступний без обмеження часу впродовж усього польоту.

Європейський флот KLM не має екранів у спинках крісел, тому інтернет замінює бортову розважальну систему: пасажири користуються власними пристроями. Запуск відбувається поетапно, і не кожен рейс уже обладнаний.

Хто може користуватися безкоштовним Wi-Fi у KLM

На європейських рейсах, де доступний Wi-Fi, безкоштовний пакет отримують усі учасники Flying Blue. Програма безкоштовна, і зареєструватися в ній можна в будь-який момент, зокрема під час польоту.

Без членства пасажир може купити пакет Wi-Fi до вильоту чи на борту. На європейських рейсах KLM продає лише пакет на весь політ.

Що можна робити в мережі на борту KLM

За описом на сайті KLM, пакет Wi-Fi на європейських рейсах дозволяє:

  • переглядати сайти;
  • надсилати й отримувати електронну пошту;
  • користуватися WhatsApp та подібними месенджерами, зокрема надсилати й отримувати фото, відео й голосові повідомлення;
  • дивитися фільми й серіали, слухати музику й подкасти.

Як підключитися до Wi-Fi на рейсі KLM

  1. Перевірте, чи є Wi-Fi на вашому рейсі. Значок Wi-Fi з’являється під час бронювання, а також у розділі My Trip та в застосунку KLM.
  2. Після посадки увімкніть на пристрої режим польоту.
  3. Підключіться до мережі Wi-Fi KLM і дотримуйтеся підказок на екрані.
  4. У бортовому порталі, що відкриється, увійдіть в акаунт Flying Blue або зареєструйтеся.

Якщо під час купівлі платного пакета щось пішло не так, KLM дозволяє подати запит на повернення коштів через окрему форму на сайті.

На яких літаках KLM є Wi-Fi

Безкоштовний інтернет на європейських рейсах підключається на Airbus A321neo, Embraer 195-E2 і частині Boeing 737-800. У перший день запуску, за повідомленнями користувачів форуму FlyerTalk, він був доступний саме на цих типах літаків. KLM додає, що з початку серпня 2025 року отримала нові A321neo для європейських напрямків, які мають і Wi-Fi, і оновлені крісла.

За правилами компанії, не всі літаки мають Wi-Fi, тож наявність послуги перевіряють для кожного рейсу окремо.

Як щодо міжконтинентальних рейсів KLM

На міжконтинентальних рейсах із Wi-Fi учасники Flying Blue безкоштовно користуються пакетом Message Pass. Він дозволяє надсилати й отримувати текстові повідомлення у WhatsApp, Messenger, WeChat та подібних сервісах упродовж усього польоту. Через обмежену пропускну здатність фото, відео й аудіо не передаються.

Повний доступ до інтернету на таких рейсах платний. KLM пропонує два варіанти: пакет на 1 годину й пакет на весь політ.

Що це означає для пасажирів з України

Рейси KLM з Варшави, Кракова, Гданська, Вроцлава чи Бухареста до Амстердама належать до європейських, тому безкоштовний Wi-Fi можливий на них за умови, що літак обладнано. Заздалегідь зареєструватися у Flying Blue зручніше, ніж робити це на борту: тоді акаунт уже готовий, коли вмикається мережа.

Джерела та посилання

Офіційне джерело: Прес-реліз KLM від 21 січня 2026 року


Матеріал підготовлено на основі прес-релізу KLM і офіційних сторінок компанії.

Поширені запитання

Чи безкоштовний Wi-Fi на всіх рейсах KLM у Європі?

Ні. Безкоштовний Wi-Fi доступний на рейсах, де літак обладнано. На старті це була приблизно половина європейського флоту, і KLM розширює покриття поетапно.

Чи потрібно бути учасником Flying Blue, щоб користуватися безкоштовним Wi-Fi?

Так. Програма безкоштовна, і приєднатися до неї можна в будь-який момент, зокрема під час польоту. Без членства на європейських рейсах можна купити пакет Wi-Fi на весь політ.

Що можна робити з безкоштовним Wi-Fi на європейських рейсах KLM?

Переглядати сайти, користуватися поштою й месенджерами з фото, відео та голосовими повідомленнями, дивитися фільми й серіали, слухати музику й подкасти.

Чи є безкоштовний Wi-Fi на міжконтинентальних рейсах KLM?

Учасники Flying Blue безкоштовно користуються лише текстовими повідомленнями в месенджерах. Повний доступ до інтернету платний.

Як дізнатися, чи є Wi-Fi на моєму рейсі KLM?

Про Wi-Fi повідомляє значок під час бронювання. Інформацію також показує розділ My Trip і застосунок KLM.

Чи є екрани в кріслах на європейських рейсах KLM?

Ні. Європейський флот KLM не має екранів у спинках крісел, тому пасажири користуються власними пристроями.

Що робити, якщо платний пакет Wi-Fi не спрацював?

KLM дозволяє подати запит на повернення коштів через форму на своєму сайті.


Відкрийте більше з Мандри Медіа

Підпишіться, щоб отримувати найсвіжіші записи на вашу електронну пошту.

Слідкуйте
Мандри країнами та часом. Світ постійно розповідає нам нові історії. Потрібно лише слухати.