Синя позначка «Genius» трапляється майже на кожній другій сторінці пошуку Booking.com. Вона означає участь готелю чи апартаментів у програмі лояльності: замість балів чи миль тут діє пряма знижка на бронювання, розмір якої залежить від рівня учасника.
- Що таке Genius на Booking.com
- Як отримати перший рівень Genius
- Скільки бронювань потрібно для другого і третього рівня
- Чи знижка Genius однакова для всіх готелів
- Чи можна поєднати Genius з іншими знижками
- Що таке ціна тільки для мобільного пристрою
- Як діє гарантія найкращої ціни на Booking
- Навіщо готелям брати участь у програмі Genius
- Чим Genius відрізняється від позначки Preferred Partner
- Що варто запам’ятати перед бронюванням
Що таке Genius на Booking.com
Genius — безкоштовна програма лояльності Booking.com, побудована на трьох рівнях. Кожен рівень після отримання зберігається довічно, без щорічного підтвердження чи ризику «згоріти» через рік бездіяльності. Це відрізняє Genius від статусів у готельних мережах на кшталт Marriott чи Hilton. Прогрес рахується в завершених бронюваннях: сума витрат чи кількість ночей на нього не впливають.
Як отримати перший рівень Genius
Реєстрація безкоштовного акаунту на Booking.com одразу відкриває перший рівень Genius. Бронювати нічого не потрібно: знижка 10% на вартість проживання до податків і зборів застосовується автоматично на всіх об’єктах з позначкою Genius з моменту реєстрації.
Скільки бронювань потрібно для другого і третього рівня
П’ять завершених бронювань за два роки відкривають рівень 2: знижка зростає до 10–15%, і на вибраних об’єктах додаються безкоштовний сніданок і підвищення категорії номера.
До п’ятнадцяти бронювань за той самий період потрібно дійти для рівня 3. Стеля знижки тут сягає 20%, і з’являється пріоритетна підтримка на всіх бронюваннях без винятку: це єдина перевага, що діє постійно, решта лишаються вибірковими для конкретних об’єктів. Сніданок і підвищення категорії номера рівень 3 не додає заново. Ці бонуси зафіксовані ще на рівні 2 і просто переходять далі.
Кожне бронювання рахується як одне, незалежно від кількості номерів, ночей чи гостей у ньому. У прогрес воно потрапляє тільки після завершення поїздки: виїзду з готелю чи повернення орендованого авто. У рахунок ідуть не лише готелі: перельоти, оренда авто, таксі й атракціони, заброньовані через Booking.com, теж наближають до наступного рівня.
Чи знижка Genius однакова для всіх готелів
Розмір знижки визначає сам готель у межах дозволеного діапазону, тому вона може відрізнятися від об’єкта до об’єкта. Деякі партнери пропонують однакову знижку учасникам різних рівнів Genius, тож гість рівня 1 і рівня 3 інколи бачать на конкретному готелі одну й ту саму ціну. Вищий рівень підіймає лише можливу стелю знижки там, де вона диференційована за рівнями. Автоматичного збільшення знижки на кожному бронюванні це не гарантує.
Чи можна поєднати Genius з іншими знижками
Знижка Genius часто підсумовується з іншими активними пропозиціями на тому самому об’єкті, наприклад із пропозицією за раннє бронювання. У такому разі фінальна ціна складається з кількох знижок одразу, і система показує їх окремо ще до оплати. Стабільного правила «завжди підсумовується» тут немає: це залежить від конкретного готеля і типу пропозиції, тож варто перевіряти розбивку знижок на сторінці бронювання перед оплатою.
Що таке ціна тільки для мобільного пристрою
На частині об’єктів застосунок Booking показує нижчу ціну за той самий номер на ті самі дати, ніж версія для комп’ютера. Готелі можуть окремо вмикати ціни, доступні виключно для бронювань через застосунок. Різниця з’являється не на кожному об’єкті, але зустрічається достатньо часто, щоб перед оплатою на комп’ютері відкрити застосунок і звірити ціну на ту саму дату.
Як діє гарантія найкращої ціни на Booking
Booking.com пропонує програму «We Price Match»: якщо після бронювання знайшлася нижча ціна на той самий об’єкт, тип розміщення, дати заїзду й умови скасування, різницю можна повернути через звернення до служби підтримки. Умов для цього чимало. Нижча ціна має бути доступною онлайн і в наявності на момент перевірки, у тій самій валюті й з тим самим набором додаткових послуг. Головне застереження: гарантія не діє, якщо нижча ціна є результатом програми лояльності, входу в акаунт, промокоду чи реферальної системи іншого сайту. Це саме ті знижки, які найчастіше й знаходять під час порівняння цін, тож під критерії гарантії вони не підпадають.
Навіщо готелям брати участь у програмі Genius
Участь у Genius дає готелю приблизно на 70% більше переглядів у пошуку і на 45% більше бронювань за оцінкою Booking.com. Знижку для Genius-гостей фінансує сам готель: додаткової комісії за участь Booking.com не бере. Це відрізняє Genius від іншої програми підвищення видимості, Preferred Partner, де готель платить приблизно на 3% вищу комісію за краще розміщення в пошуку, але без обов’язку давати знижку.
Чим Genius відрізняється від позначки Preferred Partner
Genius пов’язаний із ціною: готель погодився дати знижку в обмін на видимість у пошуку. Preferred Partner пов’язаний із платною видимістю: готель заплатив за вище місце в результатах пошуку, і це не гарантує ні знижку, ні вищу якість проживання. Обидві позначки показують домовленості готелю з платформою, оцінка інших гостей до цього стосунку не має.
Що варто запам’ятати перед бронюванням
Рівень 1 Genius не вимагає жодних дій, окрім реєстрації, тому має сенс увімкнути його для будь-якої майбутньої поїздки. Перед оплатою варто звірити ціну в застосунку, перевірити, чи підсумовуються знижки на конкретному об’єкті, і за потреби скористатися гарантією найкращої ціни до заїзду: після нього звернення вже не розглядають.
Шукати житло з урахуванням знижок Genius можна одразу на Booking.
Відкрийте більше з Мандри Медіа
Підпишіться, щоб отримувати найсвіжіші записи на вашу електронну пошту.
